迷子メール - エスニックファッションやアジアン雑貨、ハンドメイドの通販ショップNEEMTrEEニームツリー

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メールの返信がなかったとご連絡いただくことが多々ございます。
当店では、いただいたお問い合わせ、ご注文の際のご注文確認メールは
3営業日以内に返信しております。

（クレジット、代引きでのお支払いの場合、メールが不通状態でも発送する場合がございます。）

自動送信メールは届いているのに、受注確認メールが届いていないケースもあるようです。
当店からのメール（自動配信ではないメール）が3営業日以内にない場合、お問い合わせをお願いいたします。

Facebookページ、Twitter、インスタグラムからのダイレクトメッセージもご利用ください。

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ドメイン指定などで、当店アドレスinfo@neemtreeshop.netを受信設定に変更していただき、お問い合わせ、メールにてご連絡ください。

＊yahooメール・hotmailなどのフリーメールをご利用の場合、
自動的に迷惑メールホルダーに振り分けられてしまう可能性がございます。
お手数ですが、迷惑メールホルダーのご確認もお願い致します。

＊携帯電話アドレスにてご登録の場合、問い合わせの返信の物も受信ができないことが多々ございます。
当店では送信履歴に残っているものの、お客様の携帯に届かないケースがあるようです。
重ね重ねにはなりますが、ドメイン指定などで、当店アドレスinfo@neemtreeshop.netを受信設定に変更していただき、お問い合わせ、メールにてご連絡くださいますようお願い致します。

お買い物の流れ	当店の商品について
詳しくはこちらのページをご覧ください。お買い物の流れについて当店でのお買い物完了後、ご注文確認メールが自動配信されます。 1時間以内にこちらのメールが届かない場合には、お問い合わせ、メール(info@neemtreeshop.net)までご連絡くださいますようお願い致します。 ●フリーメールをご利用の場合には迷惑メールフォルダーへ振り分けられている場合もございますので、ご確認をお願い致します。 ●携帯電話アドレスでのご登録の場合、パソコンアドレスを受信できるよう、ドメイン指定などで設定していただき、改めてご連絡ください。間違っているアドレスではない場合、当店側では送信できてしまうため、確認をとることができません。できるかぎり、パソコンアドレスでのご登録をお願い致します。	当店では、店主自らが旅に出て、自分の目で見て商品を扱います。現地買い付け商品ならではのあじを残しつつ、納得のいく状態で皆様のお手元に届けたいと考え、ワンウォッシュ、リペアなどを行った上で掲載しております。旅での風景や出来事などは店主の旅ブログにて公開しております。店主の旅ブログまとめ店主ってどんな人？リメイク、リペアって？という方も、ブログにて靴などのリメイク風景載せておりますので合わせてごらんくださいませ＊
お支払方法	配送方法
●郵貯振替 ●銀行振り込み(りそな) ●ペイパルクレジット ●クレジット(イプシロン) ●代金引換(手数料一律330円) が、ご利用いただけます。詳しくはこちらのページをご覧ください。お支払方法について	ゆうパック2018/10/1～配送会社の値上げの都合上、当店送料を値上げさせていただきます。北海道、九州1100円　沖縄1140円　そのほかの地域750円となります。ご了承ください。 8500円以上送料無料 ◆配達日(ご注文日から3日後以降)、配達時間にご希望がある方は、備考欄に記入したうえ、送信してください。クリックポスト全国一律190円 2018年９月より、日本郵便での値上げのため190円に変更させていただきます。厚さ3センチ重さ1kgまでと制限があるため、物によりこちらの配送方法がご利用いただけません。複数購入の場合には、2個3個に分けて梱包になる場合もございます。こちらの配送方法を選択の場合でも、ゆうパックへ変更させていただき、金額の変更メールを送信させていただく場合がございますのでご了承ください。システムの都合上、同梱でもこちらの配送方法が選択できてしまうため、当店にて送料の操作をさせていただく場合がございます。 ●代金引換でのお支払はできません。 ●割れ物の発送は致しません。基本的にはポスト投函となります。その為紛失・盗難などによる保障はございません。配達時間、日時の指定は承ることができません。その旨ご了承いただきますようお願い致します。
返品●交換について	プライバシーポリシー
詳しくはこちらのページをご覧ください。返品交換、キャンセルについて買い付け、出荷の際、ホツレ等の不良品はないか入念にチェックしておりますが、明らかな不良品等の場合には誠意をもって対応させて頂きますので商品到着後7日以内に、大変お手数ですがinfo@neemtreeshop.netまでご連絡下さい。	お客様から預かった個人情報は厳重に管理させていただきます。第三者に流出することは決してありません。当店は、お客様に安心してお買い物していただけることを第一に考えております。