返品について

 当店はアジア各地のマーケットでの直接買い付け品や、ハンドメイド品を販売しております。
 商品には、素材の特質上、特有の染ムラやシミ、縫製のあまさ、
 同じ商品でも一つ一つ色合いや形、サイズが異なる場合がございます。

 アジアの製品は現地の職人さんが一つ一つ手作業によって作製している為、
 致仕方ないことでもありますが、

 そんな手作業で作られたモノ達だからこそ伝わる


 “やさしさ”“ぬくもり”

 エスニック特有の味”をお届けできたらと思っております。


 もちろん、買い付け、出荷の際、
 ホツレ等の不良品はないか入念にチェックしておりますが、
 明らかな不良品等の場合には誠意をもって対応させて頂きますので商品到着後7日以内に、
 大変お手数ですがinfo@neemtreeshop.netまでご連絡下さい。

 また、一点もの入荷の商品も多い為、交換ができない場合がございます。
 その際はご返金での対応とさせていただきます。
 (支払い方法により対応が異なりますので、
 詳しい商品返品方法、返金方法等につきましては、後日メールにてご案内させていただきます。)


※お客様の都合での返品・交換は致しかねますのでご了承ください。

 お持ちのPCの種類や、
 デスクトップの色・明るさの設定によって
 商品の色合いが実物と多少異なって見える場合もございますが、
 返品・交換の対象とはさせて頂いておりませんのでご了承下さい。

※ご不明な点、気になる点などございましたら、
   ホームページ下にある“お問い合わせフォーム”、メールにて、
   お気軽にお問い合わせ下さい。

 

キャンセルについて


 ご注文いただいた商品はキャンセルできません。
 よくご検討いただいた上ご注文ください。

 当店では一点物の商品が大多数の為、
 完売表示になっているとう、他のお客様のご迷惑になることもございます。
 ご理解いただけますと幸いです。

 なお、入金が遅れてしまう際はご注文日から7日以内にご連絡
 頂ければ、その都度対応させていただきます。

◆代引受取拒否について◆

※万が一代金引換時の受取拒否をされた場合は、商品発送時の送料を実費にてご請求させて頂 きます。 

 また場合によっては内容証明にてご請求させて頂く場合もございます。

 また今後のご注文をお断りさせて頂く場合もございますので、誠意のあるお取引をお願い致 します。


 店主が一人で開いているお店の為、モチベーションにも直結いたします。
 ご理解いただければ幸いです。

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お買い物の流れ 当店の商品について
詳しくはこちらのページをご覧ください。
お買い物の流れについて

当店でのお買い物完了後、ご注文確認メールが自動配信されます。
1時間以内にこちらのメールが届かない場合には、
お問い合わせ、メール(info@neemtreeshop.net)までご連絡くださいますようお願い致します。


●フリーメールをご利用の場合には迷惑メールフォルダーへ振り分けられている場合もございますので、 ご確認をお願い致します。

●携帯電話アドレスでのご登録の場合、パソコンアドレスを受信できるよう、ドメイン指定などで 設定していただき、改めてご連絡ください。
間違っているアドレスではない場合、当店側では送信できてしまうため、 確認をとることができません。
できるかぎり、パソコンアドレスでのご登録をお願い致します。
当店では、店主自らが旅に出て、自分の目で見て商品を扱います。
現地買い付け商品ならではのあじを残しつつ、
納得のいく状態で皆様のお手元に届けたいと考え、
ワンウォッシュ、リペアなどを行った上で掲載しております。
旅での風景や出来事などは店主の旅ブログにて公開しております。

店主の旅ブログまとめ

店主ってどんな人?
リメイク、リペアって?
という方も、ブログにて靴などのリメイク風景載せておりますので 合わせてごらんくださいませ*
お支払方法 配送方法
●郵貯振替
●銀行振り込み(りそな)
●ペイパルクレジット
●クレジット(イプシロン)
●代金引換(手数料一律330円)

クレジットなどのロゴまとめ が、ご利用いただけます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
お支払方法について
ゆうパック2018/10/1〜
配送会社の値上げの都合上、当店送料を値上げさせていただきます。
北海道、九州1100円
 沖縄1140円
 そのほかの地域750円となります。
ご了承ください。
8500円以上送料無料


◆配達日(ご注文日から3日後以降)、配達時間にご希望がある方は、備考欄に記入したうえ、送信してください。 クリックポスト全国一律190円

2018年9月より、日本郵便での値上げのため190円に変更させていただきます。
厚さ3センチ重さ1kgまで
と制限があるため、物によりこちらの配送方法がご利用いただけません。
複数購入の場合には、2個3個に分けて梱包になる場合もございます。

こちらの配送方法を選択の場合でも、ゆうパックへ変更させていただき、金額の変更メールを送信させていただく場合がございますのでご了承ください。

システムの都合上、同梱でもこちらの配送方法が選択できてしまうため、当店にて送料の操作をさせていただく場合がございます。

●代金引換でのお支払はできません。
●割れ物の発送は致しません。

基本的にはポスト投函となります。
その為紛失・盗難などによる保障はございません。
配達時間、日時の指定は承ることができません。
その旨ご了承いただきますようお願い致します。
返品●交換について プライバシーポリシー
詳しくはこちらのページをご覧ください。
返品交換、キャンセルについて

買い付け、出荷の際、
ホツレ等の不良品はないか入念にチェックしておりますが、
明らかな不良品等の場合には誠意をもって対応させて頂きますので商品到着後7日以内に、
大変お手数ですがinfo@neemtreeshop.netまでご連絡下さい。
お客様から預かった個人情報は厳重に管理させていただきます。
第三者に流出することは決してありません。
当店は、お客様に安心してお買い物していただけることを
第一に考えております。

新商品

発送カレンダー

2018年12月
1
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2019年1月
12345
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2728293031
ピンク色の日にちは、発送作業などの業務をお休みさせていただきます。 ご入金確認後、1週間以内に発送致します* サマーシーズン中は、イベント出店もございます。 イベントスケジュールも合わせてご覧ください。

私が店主です

Nana

エスニックがある暮らし 世界中に居心地の良い場所 はたったひとつでいい ***
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エスニックファッションやアジアン雑貨 ハンドメイドの通販ショップニームツリーです。
当店は、インドを中心としたエスニックアジアン、
ボヘミアンな雰囲気たっぷりのお洋服やファッション小物、
可愛らしい雑貨達を取り扱っております。
エスニックコーディネートも更新中*
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