TOP >はじめましての方へ>返品交換キャンセルについて

返品交換について


当店はアジア各地のマーケットでの直接買い付け品や、ハンドメイド品を販売しております。
商品には、素材の特質上、特有の染ムラやシミ、縫製のあまさ、
同じ商品でも一つ一つ色合いや形、サイズが異なる場合がございます。

アジアの製品は現地の職人さんが一つ一つ手作業によって作製している為、致仕方ないことでもありますが、
そんな手作業で作られたモノ達だからこそ伝わる“やさしさ”“ぬくもり”エスニック特有の味”をお届けできたらと思っております。

もちろん、買い付け、出荷の際、
ホツレ等の不良品はないか入念にチェックしておりますが、
明らかな不良品等の場合には誠意をもって対応させて頂きますので商品到着後7日以内に、
大変お手数ですがinfo@neemtreeshop.netまでご連絡下さい。

また、一点もの入荷の商品も多い為、交換ができない場合がございます。
その際はご返金での対応とさせていただきます。(支払い方法により対応が異なりますので、
詳しい商品返品方法、返金方法等につきましては、後日メールにてご案内させていただきます。)

 
※お客様の都合での返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
お持ちのPCの種類や、
デスクトップの色・明るさの設定によって商品の色合いが実物と多少異なって見える場合もございますが、
返品・交換の対象とはさせて頂いておりませんのでご了承下さい。

※ご不明な点、気になる点などございましたら、ホームページ下にある“お問い合わせフォーム”、メールにて、
お気軽にお問い合わせ下さい。


 

キャンセルについて

ご注文いただいた商品はキャンセルできません。よくご検討いただいた上ご注文ください。
当店では一点物の商品が大多数の為、完売表示になっているとう、他のお客様のご迷惑になることもございます。
ご理解いただけますと幸いです。

なお、入金が遅れてしまう際はご注文日から7日以内にご連絡頂ければ、その都度対応させていただきます。
 
◆代引受取拒否について◆

※万が一代金引換時の受取拒否をされた場合は、商品発送時の送料を実費にてご請求させて頂きます。 
また場合によっては内容証明にてご請求させて頂く場合もございます。
また今後のご注文をお断りさせて頂く場合もございますので、誠意のあるお取引をお願い致します。


店主が一人で開いているお店の為、モチベーションにも直結いたします。
ご理解いただければ幸いです。

 

私が店主です。

Nana

エスニックがある暮らし 世界中に居心地の良い場所 はたったひとつでいい ***
facebook

マクラメアクセサリーとエスニックファッションアジアン雑貨の通販ショップニームツリーです。
当店は、インドを中心としたエスニックアジアン、
ボヘミアンな雰囲気たっぷりのお洋服やファッション小物、
可愛らしい雑貨達を取り扱っておりましたが、
マクラメアクセサリーのお店へと変身途中です。

移り行くお店の成り立ちや店主の気持ちは
ご挨拶ページにてご覧下さい。
ごあいさつ


旅ブログ



旅PHOTO



エスニックコーデ



ストール巻き方



Top